A Ouvidoria do Poder Judiciário
do Acre é um canal de comunicação entre a Justiça e a sociedade. É um espaço
para reclamações, críticas, denúncias, sugestões ou elogios que podem ser
feitos por e-mail, telefone ou simplesmente através de uma carta deixada em uma
das caixas de coleta de manifestações.
Em
2012 foram instaladas caixas em Feijó e Tarauacá. O retorno para abertura da
caixa de Feijó aconteceu em julho e, no último dia 5 de novembro, foi a vez de
conhecer as ressalvas dos moradores de Tarauacá sobre o trabalho realizado pelo
Poder Judiciário no município.
O juiz Erik Farhat, da Vara
Criminal, titular da Vara Criminal da Comarca; o defensor público Gilberto
Campelo e o coordenador da Ouvidoria, Marcos Vitorino, realizaram a abertura da
caixa objetivando apurar eventuais reclamações e incentivar a cultura da
participação do cidadão junto à Justiça local.
A ideia também foi reforçada
durante entrevista do coordenador da Ouvidoria na Rádio Comunitária FM Nova
Era.
Durante a conversa, foi lembrada
a importância da participação da comunidade para o aperfeiçoamento da prestação
jurisdicional. “Só é possível a realização de um bom trabalho quando conhecemos
e corrigimos nossas falhas. É por isso que a ouvidoria tem tanto interesse em
escutar com atenção o que está sendo dito pela sociedade”, lembrou Vitorino.
Agora está sendo feito o
levantamento das demandas apontadas pela população de Tarauacá. Nos casos em
que a competência é do Tribunal, a própria Ouvidoria busca formas de resolver,
mas se versar sobre outra instituição, esta será devida acionada.
A coordenação da Ouvidoria
anunciou para este mês de novembro a instalação de caixas de coleta de
manifestações nas comarcas de Brasiléia, Epitaciolância e Assis Brasil.
Fonte: http://www.tjac.jus.br
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